VORSCHRIFTEN FÜR DEN INTERNET-SHOP (Kancelaria Radcy Prawnego Beata Kielar-Tammert)

INHALT:

§1 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN UND KONTAKTANGABEN
§2 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
§3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN
§4 AUFTRAGSERTEILUNG UND -BEARBEITUNG
§5 PRODUKTPREISE UND ZAHLUNGSARTEN
§6 PRODUKTLIEFERUNGEN - KOSTEN, FORMEN UND FRISTEN
§7 ELEKTRONISCH ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN
§8 BESCHWERDEN
§ 9 RÜCKTRITT VOM VERTRAG DURCH DEN VERBRAUCHER
§10 RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM, LIZENZ, URHEBERRECHT
§11 PERSONENBEZOGENE DATEN UND COOKIES
§12 AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG UND RECHTSBEHELFE DURCH
VERBRAUCHER
§13 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
ANHANG 1 - MUSTER EINES BESCHWERDEFORMULARS
ANLAGE Nr. 2 - MUSTER FÜR EINEN VERTRAGSVERZICHT

1/ ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN UND KONTAKTANGABEN

1. Der Online-Shop ist erreichbar unter der Domain www.bktkancelaria.pl.
2. Im Falle einer Reklamation über eine aufgegebene Bestellung wenden Sie sich bitte an den Verkäufer unter folgenden Kontaktdaten: E-Mail: sekretariat@bktkancelaria.pl, Tel. 606608089.
3. Der Kunde kann mit dem Verkäufer über eine E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer kommunizieren.
4. Die Regeln für die Nutzung und die Aufgabe von Bestellungen, den Abschluss von Kaufverträgen für Produkte und Reklamationen im Shop sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.
5. Der Verkäufer stellt dem Kunden bzw. Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Nutzung des Online-Shops kostenlos zur Verfügung. Der Kunde kann den Inhalt der AGB in geeigneter Weise festhalten, z.B. durch Aufzeichnung auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Ausdruck.
6. Die Annahme der Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine Voraussetzung für die Nutzung des Shops und den Abschluss eines Kaufvertrags. Mit der Annahme der vorliegenden Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde mit allen Bestimmungen einverstanden und verpflichtet sich, diese einzuhalten.
7. Die im Shop angegebenen Preise sind in polnischen Zloty, Euro oder britischen Pfund angegeben und sind Bruttopreise inklusive Mehrwertsteuer.
8. Die auf den Webseiten des Shops enthaltenen Informationen über die Produkte, insbesondere ihre Beschreibungen, technischen Parameter und Preise, stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern sind lediglich eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
9. Bei der Nutzung des Shops ist es verboten, Informationen mit rechtswidrigem Charakter zu übermitteln, insbesondere ist es verboten: Spam innerhalb des Shops zu versenden und zu posten, gesetzlich verbotene Inhalte bereitzustellen und zu übermitteln, insbesondere in den Formularen des Shops.
10. Sie sind verpflichtet, den Shop in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Gesetz so zu nutzen, dass der Betrieb des Shops nicht beeinträchtigt wird.
11. Der Kunde darf einen Kauf nicht anonym oder unter einem Pseudonym oder unter Verwendung falscher persönlicher Daten tätigen.
12. Um das Kundenkonto zu löschen, muss der Kunde den Shop schriftlich oder per E-Mail über seinen Wunsch informieren, das Konto zu löschen.

2/ BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

In der Geschäftsordnung verwendete Begriffe bedeuten:

1. Verkäuferin - Beata Kielar-Tammert, die eine Geschäftstätigkeit unter der Firma Kancelaria Prawa Międzynarodowego Beata Kielar-Tammert, unter der Adresse Ofiar Oświęcimskich 17, 50-069 Wrocław, NIP:6311514856 gemäß dem Dokument aus dem System der zentralen Registrierung und Information über die Geschäftstätigkeit ausübt.
2. Kunde oder Nutzer - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der aber durch besondere Vorschriften Rechtsfähigkeit verliehen wird, die eine Bestellung im Shop aufgibt und über den Shop einkauft.
3. Verbraucher - eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer im Rahmen des Shops einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
4. Konto - ein auf der Online-Plattform des Shops eingerichtetes Kunden- oder Benutzerkonto, das den Zugang zu den gekauften Schulungskursen und Produkten ermöglicht.
5. Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person und eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der durch einen gesonderten Rechtsakt Rechtsfähigkeit verliehen wird und die ein Geschäft im eigenen Namen betreibt, das den Shop nutzt.
6. Kunde/Verbraucher - eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrags ergibt, dass er für sie nicht beruflicher Natur ist und sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer unternehmerischen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die unternehmerische Tätigkeit zur Verfügung steht.
7. Allgemeine Geschäftsbedingungen - diese Shopregeln.
8. Online Shop oder Store - der auf www.bktkancelaria.pl/sklep/ verfügbare Online Shop, über den der Kunde Bestellungen und Einkäufe bestimmter Produkte tätigen kann.
9. Produkt oder elektronisches Produkt - Materialien, die im Shop erworben oder verfügbar sind, einschließlich Dienstleistungen und Materialien, die in digitaler Form im Shop produziert und bereitgestellt werden und zum Verkauf bestimmt sind, insbesondere E-Books, elektronische Dokumente, Schulungen, Beratungen, individuelle Dienstleistungen sowie physische Produkte. Die Produkte werden gegen eine Gebühr verkauft, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
10. Kaufvertrag - ein Vertrag über den Verkauf eines Produkts oder einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, der zwischen dem Verkäufer und dem Kunden über den Shop geschlossen wird.
11. Gesetz über die Rechte der Verbraucher - das Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (Gesetzblatt 2014, Pos. 827 mit Änderungen), im Folgenden als Gesetz bezeichnet.
    12 Zivilgesetzbuch - vom 2. August 2023. (Journal of Laws 2023, Punkt 1610)(nachstehend "Zivilgesetzbuch").
12. Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen mit elektronischen Mitteln - Gesetz des Jahres über die Erbringung von Dienstleistungen mit elektronischen Mitteln vom 6. Februar 2020. (Journal of Laws 2020, Punkt 344)nachstehend "Dienstleistung von allgemeinem wirtschaftlichem Interesse" genannt.
13. Bestellung - eine Handlung, eine Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt mit dem Verkäufer und die Erfüllung einer Leistung zugunsten des Kunden unter den in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Bedingungen abzielt.
14. Bestellformular - ein Formular des Shops, mit dem der Kunde eine Bestellung aufgeben und den Kaufvertrag abschließen kann.
15. Fernabsatzvertrag - ein Vertrag, der mit dem Kunden innerhalb des Ladens ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Vertragsabschluss geschlossen wird.
16. Zahlungsdienstleister - Przelewy24 mit Sitz in Poznań, ul. Kanclerska 15 NIP: 779-236-98- 87.
17. Zahlungsnachweis - eine Rechnung oder Quittung, die gemäß dem Mehrwertsteuergesetz vom 11. März 2004 und anderen einschlägigen Rechtsvorschriften ausgestellt wurde.
18. Zahlung - Einzahlung auf das Konto des Verkäufers über die im Shop verfügbaren Online-Zahlungsmethoden oder Zahlung bei Abholung des Produkts - abhängig von der gewählten Zahlungsmethode und dem bestellten Produkt.
19. System - eine Gesamtheit von zusammenarbeitenden IT-Geräten und Software, die die Verarbeitung und Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze mit Hilfe eines netzspezifischen Endgeräts (Internet) ermöglichen.

3/ TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

1. Der Kunde kann die verfügbaren Funktionen des Online-Shops in einer Weise nutzen, die mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden Vorschriften in Einklang steht und die den Betrieb des Online-Shops oder andere Kunden nicht stört.
2. Um den Shop nutzen zu können, einschließlich des Durchsuchens der Produktpalette des Shops und der Bestellung von Produkten und elektronischen Produkten, benötigen Sie:

- Internetzugang über ein geeignetes Gerät, einen entsprechend konfigurierten, aktuellen Browser, der Cookies unterstützt, z. B. Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google
Chrom,

- ein aktives und ordnungsgemäß konfiguriertes E-Mail-Konto,

- aktuelles Tool/Programm, das elektronische Dateien im Format pdf, doc, docx, xsl, mobi, pub usw. unterstützt. - bei der Bestellung elektronischer Produkte in dem in der Produktinformation beschriebenen elektronischen Format.

3. Der Verkäufer trifft technische Vorkehrungen, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten und Informationen von Kunden und unbefugten Dritten erfasst, verändert oder verfälscht werden.
4. Der Verkäufer ergreift geeignete Maßnahmen, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops zu gewährleisten.

4/ ERTEILUNG UND BEARBEITUNG VON AUFTRÄGEN

1. Der Kunde kann ein Produkt kaufen, indem er es auf der entsprechenden Unterseite des Shops auswählt. Der Kunde kann zwischen verschiedenen Varianten des Produkts zu unterschiedlichen Preisen wählen (wenn eine solche Möglichkeit in der Produktbeschreibung deutlich angegeben ist).
2. Nachdem der Kunde ein Produkt ausgewählt hat, sollte er die nächsten Schritte unternehmen, um einen Kauf zu tätigen, entsprechend den Meldungen, die auf den Seiten des Shops angezeigt werden. Zunächst sollte der Kunde auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" klicken klicken, wodurch das ausgewählte Produkt in den Einkaufskorb gelegt wird. Anschließend kann er seinen Einkauf fortsetzen oder auf die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" klicken, um den Kauf auf der nächsten Seite abzuschließen. Sie können auch über die Schaltfläche "Produktbeschreibung und Preis" unter dem Produktbild zur Zahlung übergehen.
3. Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss der Kunde die folgenden Daten in die Formulare eingeben:

a/ Name und optional Firmenname,

b/ Adresse (Land, Straße, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort),

c/ Telefonnummer,

d/ E-Mail Adresse.

4. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Ankreuzen des Kästchens "Ich akzeptiere die Shopregeln" sowie die Annahme der Datenschutzrichtlinie der Website sind erforderlich, um die Bestellung abzuschließen.
5. Die Zustimmung zur Ausführung der Bestellung durch den Shop durch Anklicken der Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen", die auf die Notwendigkeit der Bezahlung der Bestellung hinweist, ist ein notwendiger Bestandteil des Kaufvorgangs.
6. Im Rahmen der Bestellung ist der Kunde auch verpflichtet, die Zahlungsart für die bestellten Produkte aus den im Shop verfügbaren Zahlungsarten auszuwählen.
7. Beim Aufgeben einer Bestellung - bis der Kunde auf die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" klickt - Der Kunde hat die Möglichkeit, die von ihm angegebenen persönlichen Daten und die Daten über die von ihm ausgewählten Produkte sowie die Zahlungsart zu ändern.
8. Wenn der Kunde auf die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" klickt, ist ihm bewusst, dass der Vertragsabschluss mit der Verpflichtung verbunden ist, den fälligen Betrag an den Verkäufer zu zahlen.
9. Die Absendung der Bestellung durch den Kunden stellt eine Willenserklärung des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Verkäufer gemäß dem Inhalt der vorliegenden Bestimmungen dar.
10. Der Kunde bezahlt, indem er eine der im Shop verfügbaren Zahlungsarten auswählt und dann die Zahlung vornimmt.
11. Der Kauf wird durch eine E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
12. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde die in Abschnitt 11 dieses Absatzes genannte E-Mail-Nachricht erhalten hat. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen.

5/ PRODUKTPREISE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN

1. Die auf der Website des Shops angegebenen Preise der Produkte sind Bruttopreise und enthalten alle gesetzlich vorgeschriebenen Steuern.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der im Shop präsentierten Produkte zu ändern, neue Produkte einzuführen, Produkte zurückzuziehen, Werbeaktionen durchzuführen und Rabatte zu gewähren sowie Produkte vorübergehend kostenlos anzubieten. Das oben genannte Recht gilt nicht für Bestellungen, die vor dem Datum des Inkrafttretens der Nutzungsbedingungen aufgegeben wurden.
   jede der Änderungen. Details und Dauer sind immer in der Beschreibung des jeweiligen Produkts enthalten.
3. Die Dauer der einzelnen Aktionen ist begrenzt. Rabatte und Werbeaktionen addieren sich nicht.
4. Der Kunde kann die folgenden Zahlungsarten für die bestellten Produkte wählen:
   a/ per Banküberweisung - direkt auf das Bankkonto des Verkäufers; zu diesem Zweck wenden Sie sich bitte an den Verkäufer unter den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten; das Produkt wird nach Eingang und Gutschrift der Überweisung auf dem Bankkonto des Verkäufers versandt;

b/ per elektronischer Überweisung - direkt auf das Konto des Verkäufers über das System Przelewy24 - auf der Überweisung im Feld "Titel" bitte mindestens den Vor- und Nachnamen des Käufers angeben. Die Ware wird nach Erhalt der Überweisung und deren Verbuchung auf dem Bankkonto des Verkäufers versandt.

5. Bei der Bezahlung eines Produkts kann der Kunde die ihm zustehenden Rabattcoupons verwenden, indem er den Couponcode in das Feld "Couponcode" eingibt und auf die Schaltfläche "Coupon anwenden" klickt. Der Rabatt wird dem Warenkorb hinzugefügt.
6. Jeder Bestellung wird eine Rechnung (persönliche Rechnung oder Firmenrechnung, wenn Firmenangaben gemacht wurden) in elektronischer Form beigefügt, die dem Kunden innerhalb von 3 Werktagen zugesandt wird, womit der Kunde hiermit einverstanden ist.

6/ LIEFERUNG VON PRODUKTEN - KOSTEN, FORMEN UND FRISTEN

1. Das Produkt wird innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Annahme der Bestellung versandt.
2. Die Bestellung wird an die im Formular angegebene Lieferadresse oder E-Mail-Adresse geliefert, wenn es sich um elektronische Produkte handelt.
3. Der Kunde kann zwischen den folgenden Zustellungsarten wählen:

• Postzustellung,
• Parzellen,
• Kurierdienst,
• elektronische Zustellung,
• persönliche Sammlung.

4. Die Lieferungen erfolgen innerhalb Polens.
5. Die Lieferkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. Der Kunde kann sich mit ihnen vertraut machen, bevor er die Bestellung aufgibt.
6. Wählt der Kunde die Zahlungsart Vorkasse, wird die Lieferzeit des Produkts ab dem Tag der Gutschrift der Zahlung auf dem Bankkonto des Verkäufers berechnet.
7. Entscheidet sich der Kunde beim Kauf für eine Zahlung per Vorkasse, verpflichtet er sich, den Betrag sofort auf das Bankkonto des Verkäufers einzuzahlen. Erfolgt die Zahlung auf das Bankkonto des Verkäufers nicht innerhalb von 3 Arbeitstagen ab dem Datum der Bestellung im
   Shop (mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und anderen Feiertagen), wird die Bestellung storniert.
8. Bei der Zahlungsart Nachnahme wird die Bearbeitungszeit der Bestellung ab dem Zeitpunkt des Erhalts einer E-Mail des Verkäufers zur Bestätigung der Bestellung gerechnet.
9. Im Falle von Beratungen, Schulungen oder anderen individuellen Dienstleistungen, die der Kunde bestellt hat und die im Shop verfügbar sind, wird die Dienstleistung innerhalb des Zeitrahmens erbracht, den die Parteien individuell per E-Mail-Korrespondenz vereinbart haben.
10. Bei elektronischen Produkten, z.B. Online-Kursen, erfolgt der Versand des herunterladbaren Produkts bzw. der Zugang zum jeweiligen Online-Kurs in der Regel unmittelbar nach erfolgter Zahlung und Gutschrift. Der Zugang kann auch wiederkehrend nach Maßgabe des Kursprogramms und der Fristen gewährt werden.
    in der Kursbeschreibung angegeben. Die Lieferung der bestellten elektronischen Produkte erfolgt kostenlos im Rahmen der Pflege des Kundenkontos.
11. Als Tag der Zahlung gilt der Tag, an dem die Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers erfolgt.

7/ ELEKTRONISCH ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN

1. Über den Shop bietet der Verkäufer dem Kunden elektronische Dienstleistungen an.
2. Die grundlegende Dienstleistung, die der Verkäufer dem Kunden auf elektronischem Wege zur Verfügung stellt, besteht darin, dass der Kunde mit dem Verkäufer auf elektronischem Wege einen Vertrag über den Kauf/die Lieferung von digitalen Inhalten/digitalen Produkten abschließen kann. Diese Dienstleistung wird im Rahmen des für die Bestellung gezahlten Preises kostenlos angeboten.
3. Der Verkäufer bietet dem Kunden auch einen Service in Form des Versands eines Newsletters an, wenn der Kunde diesem zugestimmt hat. Einzelheiten zum Versand des Newsletters, zur An- und Abmeldung sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
4. Der Verkäufer stellt dem Kunden außerdem eine Dienstleistung zur Verfügung, die darin besteht, ein Konto einzurichten und zu unterhalten und dem Kunden mittels eines Logins Zugang zu diesem Konto zu gewähren, wenn der Kunde sich für die Einrichtung eines solchen Kontos entschieden hat. Diese Dienstleistung wird dem Kunden als Teil des für das betreffende Produkt gezahlten Preises zur Verfügung gestellt.
5. Um ein individuelles Konto zu erstellen, muss der Kunde das Registrierungsformular ausfüllen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und dann eine Bestellung aufgeben.
6. An die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse werden Informationen über die Einrichtung des Kontos und ein Aktivierungslink gesendet, über den ein Passwort festgelegt werden kann. Nach dem Anklicken des Links und der Festlegung eines individuellen Passworts wird das Konto erstellt und der Kunde kann es nutzen.
7. Die Einrichtung eines individuellen Kontos ist keine Voraussetzung für eine Bestellung im Shop.
8. Mit der erfolgreichen Registrierung des Kontos wird der Vertrag über die Bereitstellung des kostenlosen elektronischen Dienstes auf unbestimmte Zeit geschlossen.
9. Der Kunde meldet sich mit seiner E-Mail-Adresse oder mit Login und Passwort beim Konto an. Er kann auch jederzeit ein neues Passwort generieren, falls er das vorherige vergessen oder verloren hat.
10. Um die Sicherheit des Kunden und die Übermittlung von Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Shops zu gewährleisten, trifft der Verkäufer technische und organisatorische Maßnahmen, um die Kenntnisnahme und Veränderung von personenbezogenen Daten durch Unbefugte zu verhindern.
11. Der Verkäufer ergreift Maßnahmen, um ein einwandfreies Funktionieren zu gewährleisten. Der Kunde ist berechtigt, den Verkäufer über Unregelmäßigkeiten oder Unterbrechungen in der Funktionsweise des Shops zu informieren.
12. Die Weitergabe von Kundenkontodaten an Dritte und das Anlegen mehrerer Konten durch einen Nutzer ist untersagt.
13. Im Falle von Kunden, die keine Verbraucher oder Kunden-Verbraucher sind, kann der Verkäufer den Vertrag kündigen aus
    die Bereitstellung des elektronischen Dienstes, der in der Führung des Kundenkontos besteht, mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch Übersendung einer entsprechenden Erklärung an den Kunden, ebenfalls auf elektronischem Wege an die vom Kunden bei der Registrierung des Kontos angegebene E-Mail-Adresse.
14. Im Falle von Kunden, die Verbraucher oder Kunden-Verbraucher sind, kann der Verkäufer den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen kündigen und das Konto des Kunden löschen oder dem Kunden das Recht entziehen, die
    Aufträge können jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden, wobei der Kunde alle vor der Kündigung erworbenen Rechte behält.
15. Bei Kunden, die Verbraucher oder Kunden-Verbraucher sind, kann der Verkäufer den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen kündigen und das Konto des Kunden löschen oder dem Kunden das Recht entziehen, Bestellungen aufzugeben, und zwar mit sofortiger Wirkung aus wichtigem Grund, wenn der Kunde in erheblicher und eklatanter Weise gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, d.h. insbesondere, wenn der Kunde den Shop und das Konto auf eine Art und Weise nutzt, die mit dem Gesetz oder den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unvereinbar ist und gegen die guten Sitten und den Zweck des Kontos und des Shops verstößt, auf eine Art und Weise, die für andere Kunden und den Verkäufer unbequem ist, die Produkte und Dienstleistungen des Verkäufers kopiert oder sie Dritten ohne Zustimmung des Verkäufers zur Verfügung stellt, dem Verkäufer Daten zur Verfügung stellt, die mit der tatsächlichen Rechtslage nicht übereinstimmen, unrichtig oder ungenau sind oder die Rechte Dritter verletzen, oder die technischen Schutzvorkehrungen des Shops und des Kontos verletzt oder zu verletzen versucht, um sich illegal Zugang zu seinen Ressourcen zu verschaffen.
16. Die Parteien können den Vertrag über elektronische Dienstleistungen auch jederzeit im gegenseitigen Einvernehmen kündigen.
17. Der Kunde kann den Vertrag über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen kündigen.
18. Infolge der Löschung des Kontos durch den Verkäufer verliert der Kunde den Zugang zu allen Produkten und Ressourcen, die zuvor in seinem Konto verfügbar waren.
19. Um das Konto zu löschen, kann der Kunde das bestehende Konto selbst löschen oder sich zu diesem Zweck per E-Mail an den Verkäufer wenden.
20. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Löschung des Kundenkontos es dem Kunden erschweren oder unmöglich machen kann, die Produkte im Shop zu nutzen, einschließlich derjenigen, die er bestellt hat.

8/ BESCHWERDEN

1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der Verbraucher oder Kunden-Verbraucher im Sinne von Artikel 221 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist, für die Nichterfüllung des Kaufvertrags der vom Kunden gekauften Produkte und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher.
2. Der Verkäufer ist verpflichtet, das Produkt frei von Mängeln zu liefern.
3. Die Beschwerde sollte Daten enthalten, die die Identifizierung des Kunden ermöglichen (Name
   Name, Korrespondenzadresse, E-Mail-Adresse), den Gegenstand der Reklamation (z.B. Art und Datum des Auftretens des Mangels) und die mit der Reklamation verbundenen Forderungen. Im Falle einer unvollständigen Reklamation fordert der Verkäufer den Kunden auf, die Reklamation zu vervollständigen, unter Androhung, die Reklamation unbearbeitet zu lassen.
4. Die Beschwerde ist an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse des Verkäufers zu senden.
5. Der Verkäufer antwortet auf die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reklamation und informiert den Kunden über das weitere Vorgehen an die E-Mail-Adresse des Reklamierenden. Der Verkäufer weist darauf hin, dass es in der Verantwortung des Beschwerdeführers liegt, einen vollständigen Beschwerdeantrag einzureichen, insbesondere in Bezug auf die Daten und die Spezifizierung der Forderung. Etwaige Unzulänglichkeiten können sich auf das endgültige Ergebnis der Beschwerde auswirken.
6. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden zum Zwecke der Bearbeitung der Beschwerde.
7. Der Kunde kann das Beschwerdeformular verwenden, das diesen Geschäftsbedingungen beigefügt ist.

9/ RÜCKTRITT DES VERBRAUCHERS VOM VERTRAG

1. Der Verbraucher und der Kunde/Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, vorbehaltlich Absatz 6.
2. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Verbraucher oder der Kunde-Verbraucher den Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein Schreiben per E-Mail oder über das auf der Website verfügbare Kontaktformular) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher oder der Kunde-Verbraucher die Information über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
3. Ein Beispiel für den Inhalt der Rücktrittserklärung (Formblatt) ist in der Anlage zu dieser Regelung zu finden.
4. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung des Verbrauchers oder des Kunden des Verbrauchers, vorbehaltlich des Absatzes 6 dieses Abschnitts, zurückzuzahlen.
5. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher oder der Kunde-Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Erstattungsmethode zugestimmt, die nicht die
   für ihn zum Nulltarif.
6. Der Kunde hat kein Widerrufsrecht, wenn die Leistung, d. h. der Zugriff auf das digitale Produkt, vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt ist. Der Kunde erklärt sich bereit, vor Ablauf der in Absatz 1 genannten Frist auf das Produkt zuzugreifen, und ist sich des Verlusts des Widerrufsrechts bewusst.
7. Im Falle einer Rechnungsberichtigung stellt der Shop zum Zeitpunkt der Erstattung eine Rechnung auf das Konto des Kunden aus. Die Rechnung wird dem Kunden auf elektronischem Wege an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.

10/ RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM, LIZENZ, URHEBERRECHT

1. Alle Inhalte, elektronischen Materialien und Produkte (einschließlich elektronischer Produkte) und Dienstleistungen des Verkäufers, die im Shop verfügbar sind, stellen Werke im Sinne des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte dar, unterliegen dem gesetzlichen Schutz und stellen das geistige Eigentum des Verkäufers dar.
2. Der Verkäufer gewährt dem Kunden eine nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Vertragsgegenstandes/Produktes, ohne das Recht, Unterlizenzen zu vergeben. Der Kunde ist nach dem Vertrag berechtigt, das Produkt nur für den Eigenbedarf ohne territoriale Beschränkung in den folgenden Nutzungsbereichen zu nutzen:

a/ in Bezug auf die Aufnahme des Werks - Aufnahme mit digitaler Technik - Fixierung durch digitale Verarbeitung auf einer vom Verkäufer unterhaltenen speziellen Plattform (Kundenkonto),

b/ Ausdruck für den eigenen Gebrauch von Materialien in pdf. und docx,

c/ digitale Aufzeichnung, Veränderungen für den eigenen Gebrauch in dem in den jeweiligen Anleitungen oder Kommentaren angegebenen Umfang, z.B. auf der eigenen Festplatte.

3. Die in Abs. 2 genannte Lizenz gilt für die Dauer des Zugangs zu dem Produkt. Die Dauer des Zugriffs auf das jeweilige Produkt und damit die Dauer der Lizenz ist in der Beschreibung des jeweiligen Produkts angegeben. Die Vergütung für die Lizenz ist in der vom Kunden zu zahlenden Gebühr enthalten.
4. Insbesondere ist dies für das gesamte Produkt oder einen Teil davon verboten:

a/ die Weitergabe und Präsentation des Produkts an Dritte,

b/ die Veröffentlichung des Produkts, unabhängig von der Form der Veröffentlichung, mit Ausnahme der in den Anleitungen oder Kommentaren erlaubten Veröffentlichung,

c/ das Kopieren, die Vervielfältigung für andere Zwecke als den persönlichen Gebrauch.

5. Der Nutzer verpflichtet sich, die erforderliche Sorgfalt walten zu lassen, damit das Produkt, insbesondere das Elektronische Produkt (auf der E-Learning-Plattform verfügbares Bildungsmaterial), nicht an unbefugte Dritte weitergegeben wird.
6. Der Verkäufer weist den Kunden darauf hin, dass jede Verbreitung von elektronischen Produkten oder anderen Inhalten oder Produkten, die vom Verkäufer zur Verfügung gestellt werden, einen Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften darstellt und eine zivil- oder strafrechtliche Haftung zur Folge haben kann. Der Verkäufer kann auch eine angemessene Entschädigung für materielle oder immaterielle Schäden gemäß den geltenden Gesetzen fordern.
7. Beabsichtigt der Kunde, das Produkt in einer Weise zu verwenden, die von der in diesen Bedingungen angegebenen abweicht, ist er verpflichtet, die schriftliche Zustimmung des Verkäufers einzuholen.
8. Der Verkäufer ist berechtigt, die Produkte, insbesondere die elektronischen Produkte (Schulungen, VODs, pdf-, doc-, docx-Materialien, Übungen, Lektionen, Module) periodisch zu aktualisieren.
9. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass sein Logo in die Kundenliste des Verkäufers aufgenommen wird, und gewährt dem Verkäufer damit eine nicht ausschließliche, unentgeltliche, zeitlich und räumlich begrenzte Lizenz, es für die Zwecke der Geschäftstätigkeit des Verkäufers in den folgenden Nutzungsbereichen zu verwenden: Aufzeichnung in digitalem Format in Computerspeichern und in einem Netzwerk.
   Internet, Vervielfältigung durch jegliche Technik, Verbreitung im Shop, auf der Website des Verkäufers, öffentliche Darstellung, ohne das Recht auf Unterlizenzierung.

11/ PERSONENBEZOGENE DATEN UND COOKIES

Gemäß Artikel 13 Absätze 1 und 2 der RODO (d. h. der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie
95/46/EG) und des Datenschutzgesetzes vom 10. Mai 2018 möchte ich Sie darüber informieren, dass:

1. Die Verwalterin der persönlichen Daten des Kunden ist Beata Kielar-Tammert, die ihre Geschäftstätigkeit unter dem Namen Kancelaria Radcy Prawnego Beata Kielar-Tammert mit Sitz in Wrocław, NIP: 6311514856 ausübt und in den Bestimmungen auch als Verkäuferin bezeichnet wird. Sie können den Verwalter unter den folgenden Daten kontaktieren: E-Mail: sekretariat@bktkancelaria.pl, Telefon-Nr: 602386001 oder schriftlich an den Verwalter.
2. Die personenbezogenen Daten des Kunden, die in den Formularen des Shops angegeben werden, werden auf der Grundlage des zwischen dem Kunden und dem Verwalter geschlossenen Vertrages, der durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande kommt, auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b RODO (Notwendigkeit zum Abschluss und/oder zur Erfüllung des Vertrages) verarbeitet. Dies ist für die Erfüllung dieses Vertrags erforderlich
   (Abschluss der Produktbestellung und Einrichtung des Kontos) und die anschließende Pflege des Kundenkontos und des Kundendienstes im Zusammenhang mit dem geschlossenen Vertrag.
3. Die personenbezogenen Daten des Kunden können auch zu den folgenden Zwecken und auf den folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet werden:

a/ zur Ausstellung einer Rechnung und zur Erfüllung anderer steuerrechtlicher Verpflichtungen - auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c des DPA (gesetzliche Verpflichtung);

b/ die Ausführung von Zahlungsvorgängen über einen elektronischen Zahlungsdienstleister - auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der RODO (Erforderlichkeit für den Abschluss und/oder die Erfüllung des Vertrags);

c/ Bearbeitung von Beschwerden oder Reklamationen - auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b des DSG (Notwendigkeit für den Abschluss und/oder die Erfüllung des Vertrags);

d/ die Feststellung, Untersuchung oder Abwehr von Ansprüchen - auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO (berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen);

e/ telefonische Kontaktaufnahme zu Fragen im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung - auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO (für den Abschluss und/oder die Erfüllung des Vertrags erforderlich);

f/ Speicherung von unbezahlten Bestellungen - auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO (berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen);

g/ die Erstellung von Aufzeichnungen und Registern im Zusammenhang mit der RODO - auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) RODO (gesetzliche Verpflichtung) und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO (berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen);

h/ zu Archivierungs- und Beweiszwecken, zur Sicherung von Informationen, die zum Nachweis von Tatsachen verwendet werden können - auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO (berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen);

i/ die Verwendung von Cookies auf der Website und den Unterseiten des Shops - auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) RODO (Einwilligung);

j/ zum Zwecke des Direktmarketings an den Kunden - auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO (berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen).

k/ zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Gesetz zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der RODO (gesetzliche Verpflichtung)

4. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber für die Erfüllung des Vertrages und zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verwalters erforderlich. Die Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass der Abschluss und die Erfüllung des Vertrages unmöglich sind.
5. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden für die Dauer der Vertragserfüllung sowie für die Dauer der Sicherung etwaiger Ansprüche gemäß den allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Danach werden sie gelöscht, es sei denn, der Kunde entscheidet sich, die Dienste des Verwalters zu nutzen und
   wird sie auf einer anderen Grundlage und zu einem anderen Zweck verlassen.
6. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden an andere Datenempfänger weitergegeben, wie z. B. IT-Systemwartungs- und Hostingdienste, einen E-Mail-Dienstleister, einen Versanddienstleister (Newsletter) oder ein Zahlungssystem, Anwaltskanzleien
   Rechtsbeistand, Unterauftragnehmer und Auftragnehmer, die am Online-Shop beteiligt sind, usw.
7. Aufgrund der Tatsache, dass der Administrator externe Anbieter verschiedener Dienste nutzt, z. B. Facebook, Instagram, Google, Microsoft usw., können Daten in Drittländer, z. B. in die Vereinigten Staaten, übermittelt werden. Sie werden jedoch nur an solche Empfänger übermittelt, die sich dem so genannten Privacy Shield - Datenschutzschild angeschlossen haben oder die einen angemessenen Schutz personenbezogener Daten gewährleisten, indem sie mit Auftragsverarbeitern in Ländern zusammenarbeiten, für die eine entsprechende Entscheidung der Europäischen Kommission ergangen ist, von der Europäischen Kommission herausgegebene Standardvertragsklauseln anwenden und verbindliche, von der zuständigen Aufsichtsbehörde genehmigte Unternehmensregeln anwenden.
8. Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten, das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht, Zugang zu den Daten zu verlangen, und das Recht, eine Beschwerde bei der Europäischen Kommission einzureichen.
   die Aufsichtsbehörde, den Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner Daten mit den geltenden Datenschutzvorschriften unvereinbar ist. Er hat auch das Recht auf Vergessenwerden, wenn die Weiterverarbeitung nach den geltenden Rechtsvorschriften nicht vorgesehen ist.
9. Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer Einwilligung bereitgestellt haben. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf der Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
10. Die Daten des Kunden werden nicht mit automatisierten Mitteln verarbeitet, einschließlich Profiling im Sinne der RODO, was bedeutet, dass der Administrator keine automatisierten Entscheidungen trifft, die die Rechte und Freiheiten des Kunden beeinträchtigen.
11. Gemäß dem Gesetz vom 1. März 2018 zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, Gesetzblatt von 2021, Artikel 1132, 1163, 1535, ist die Kanzlei verpflichtet, finanzielle Sicherheitsmaßnahmen gemäß dem internen Verfahren in Bezug auf den Kunden anzuwenden, dem sie Rechtsberatung zu Tätigkeiten anbietet:
12. (a) den Kauf oder Verkauf von Grundstücken, eines Unternehmens oder eines organisierten Teils eines Unternehmens,
13. (b) die Verwaltung von Barmitteln, Finanzinstrumenten oder anderen Vermögenswerten des Kunden,
14. (c) einen Vertrag über die Führung eines Bankkontos oder eines Wertpapierkontos zu schließen oder Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Führung solcher Konten auszuüben,
15. (d) eine Einlage in eine Kapitalgesellschaft zu leisten oder das Grundkapital einer Kapitalgesellschaft zu erhöhen,
16. (e) die Gründung, den Betrieb oder die Verwaltung von Aktiengesellschaften oder Treuhandgesellschaften

Maßnahmen zur finanziellen Sicherheit sind

1) Identifizierung des Kunden und Überprüfung der Identität des Kunden;

2) die Identifizierung des wirtschaftlichen Eigentümers und die Ergreifung angemessener Maßnahmen, um:

1. (a) Überprüfung seiner Identität,
2. (b) die Feststellung der Eigentumsverhältnisse und der Kontrolle im Falle eines Kunden, bei dem es sich um eine juristische Person, eine juristische Person ohne Rechtspersönlichkeit oder einen Trust handelt;

3) die Bewertung der Geschäftsbeziehung und gegebenenfalls die Einholung von Informationen über deren Zweck und beabsichtigte Art;

4) laufende Überwachung der Geschäftsbeziehungen des Kunden, einschließlich:

1. (a) eine Analyse der im Rahmen der Geschäftsbeziehung getätigten Transaktionen, um sicherzustellen, dass diese Transaktionen mit den Kenntnissen des verpflichteten Instituts über den Kunden, die Art und den Umfang seiner Geschäfte und mit den mit diesem Kunden verbundenen Risiken der Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung vereinbar sind,
2. (b) Nachforschungen über die Herkunft der Vermögenswerte, über die der Kunde verfügt, sofern dies durch die Umstände gerechtfertigt ist,
3. (c) dafür zu sorgen, dass die in seinem Besitz befindlichen Unterlagen, Daten oder Informationen über die Geschäftsbeziehung auf dem neuesten Stand gehalten werden.
4. Um die Sicherheit des Kunden und die Übermittlung von Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Shops zu gewährleisten, ergreift der Verkäufer technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Grad des Risikos für die Sicherheit der erbrachten Dienstleistungen angemessen sind, insbesondere Maßnahmen, um Folgendes zu verhindern
   die Beschaffung und Veränderung von personenbezogenen Daten durch Unbefugte.
5. Die detaillierten Regeln für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten, die für die Abwicklung von Bestellungen über den Shop verwendet werden, sowie die Cookie-Richtlinie sind in der Datenschutzrichtlinie beschrieben, die Sie unter https://bktkancelaria.pl/polityka-prywatnosci/.

12/ AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNGS- UND RECHTSBEHELFSMÖGLICHKEITEN DURCH DIE
VERBRAUCHER

1. Der Verkäufer erklärt sich bereit, Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit den abgeschlossenen Produktlieferverträgen entstehen, der Mediation zu unterwerfen. Die Einzelheiten werden von den streitenden Parteien festgelegt.
2. Ein Verbraucher oder ein Kunde/Verbraucher hat die Möglichkeit, außergerichtliche Wege zur Behandlung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: die Anrufung eines ständigen gütlichen Verbrauchergerichts zur Beilegung einer Streitigkeit, die sich aus einem abgeschlossenen Vertrag ergibt, die Anrufung eines Provinzinspektors der Handelsinspektion zur
   ein Vermittlungsverfahren zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und dem Verkäufer einzuleiten, kostenlos die Hilfe eines Verbraucherombudsmanns des Bezirks (der Stadt) oder einer sozialen Organisation in Anspruch zu nehmen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Schutz von
   Verbraucher (z. B. Verbraucherverband, Verband der polnischen Verbraucher).
3. Ausführlichere Informationen über außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren kann der Verbraucher auf der folgenden Website finden http://www.uokik.gov.pl sowie in den Büros und auf den Websites der Verbraucher-Ombudsleute der Bezirke (Städte), d. h. der sozialen Organisationen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Schutz der
   die Verbraucher oder die Gewerbeaufsichtsämter der Provinzen.
4. Verbraucher können auch die OS-Plattform nutzen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist. Die Plattform dient der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Vertrag über die Bereitstellung von
   Dienstleistungen.
5. Die Angelegenheit kann erst nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens vom Schiedsgericht behandelt werden, wenn beide Streitparteien zustimmen. Andernfalls werden alle Streitigkeiten den zuständigen Gerichten nach den Bestimmungen der Zivilprozessordnung und der allgemeinen Gerichtsbarkeit vorgelegt.

13/ SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Die über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge und erbrachten Dienstleistungen werden in polnischer Sprache und auf der Grundlage der Bestimmungen des polnischen Rechts durchgeführt.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB aus wichtigem Grund zu ändern, z.B.: Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermodalitäten - soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser AGB betreffen, Änderungen der Technik. Die neuen Bedingungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website-Plattform des Verkäufers unter
   Unterseite: Verordnungen.
3. Für Verträge, die vor der Änderung der Geschäftsordnung abgeschlossen wurden, gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der Geschäftsordnung.
4. Sollte sich eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen als unvereinbar mit allgemein geltenden Gesetzen erweisen und Verbraucherinteressen verletzen, erklärt der Verkäufer die Anwendung der angegebenen Bestimmung.
5. Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, der ein Verbraucher im Sinne von Art. 22 ist¹ Zivilgesetzbuches, werden die zuständigen Gerichte gemäß den einschlägigen Bestimmungen der Zivilprozessordnung angerufen. Für den Fall, dass der Kunde ein Verbraucher im Sinne von Art. 385⁵ des Bürgerlichen Gesetzbuches sind die Gerichte zu befassen, die nach Maßgabe des
   die einschlägigen Bestimmungen der Zivilprozessordnung.
6. Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der kein Verbraucher oder Verbraucher-Kunde im Sinne von Artikel 22 des Vertrags ist.¹ oder Artikel 385⁵ des Zivilgesetzbuches sind dem zuständigen Gericht vorzulegen
   für den eingetragenen Sitz des Verkäufers.
7. Für Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein gültigen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: Zivilgesetzbuch, Gesetz über Verbraucherrechte, Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, Gesetz über die Bekämpfung des unlauteren Wettbewerbs, Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten und die allgemeine Verordnung über den Schutz personenbezogener Daten (RODO).
8. Link zur Datenschutzrichtlinie: https://bktkancelaria.pl/polityka-prywatnosci/
9. Link zu diesen Verordnungen: https://bktkancelaria.pl/regulamin-sklepu/