{"id":19431,"date":"2026-07-13T17:47:15","date_gmt":"2026-07-13T15:47:15","guid":{"rendered":"https:\/\/bktkancelaria.pl\/?p=19431"},"modified":"2026-07-13T17:47:15","modified_gmt":"2026-07-13T15:47:15","slug":"blokada-konta-sprzedawcy-na-platformie-marketplace-transgraniczny-czyn-nieuczciwej-konkurencji-i-naduzycie-pozycji-dominujacej","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bktkancelaria.pl\/de\/blokada-konta-sprzedawcy-na-platformie-marketplace-transgraniczny-czyn-nieuczciwej-konkurencji-i-naduzycie-pozycji-dominujacej\/","title":{"rendered":"Sperrung eines Verk\u00e4uferkontos auf einer Marktplatzplattform \u2013 grenz\u00fcberschreitender unlauterer Wettbewerb und Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung"},"content":{"rendered":"

Platformy typu marketplace sta\u0142y si\u0119 kluczow\u0105 infrastruktur\u0105 dla sprzeda\u017cy online. Dla wielu przedsi\u0119biorc\u00f3w konto na takiej platformie jest podstawowym kana\u0142em dotarcia do klient\u00f3w, tak\u017ce w relacjach transgranicznych pomi\u0119dzy Polsk\u0105 a Niemcami. Nag\u0142a blokada konta marketplace<\/strong> zawodowego sprzedawcy, dokonana bez jasnego i weryfikowalnego uzasadnienia oraz bez realnej mo\u017cliwo\u015bci obrony, nie jest wy\u0142\u0105cznie problemem regulaminowym. Tego rodzaju dzia\u0142anie mo\u017ce by\u0107 kwalifikowane jako praktyka ograniczaj\u0105ca konkurencj\u0119<\/strong> albo jako czyn nieuczciwej konkurencji<\/strong>. Z punktu widzenia zarz\u0105du sp\u00f3\u0142ki prowadz\u0105cej sprzeda\u017c transgraniczn\u0105 oznacza to konieczno\u015b\u0107 my\u015blenia o blokadzie konta nie tylko w kategoriach sporu umownego, lecz r\u00f3wnie\u017c jako o zdarzeniu prawnym o istotnym ci\u0119\u017carze konkurencyjnym, z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 uruchomienia re\u017cim\u00f3w publicznoprawnych (antymonopolowych) i prywatnoprawnych (odszkodowawczych).<\/p>\n

I. Blokada konta a unijny zakaz nadu\u017cywania pozycji dominuj\u0105cej (art. 102 TFUE)<\/h2>\n

Na poziomie Unii Europejskiej podstawowe znaczenie ma art. 102 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej<\/strong>. Przepis ten zakazuje nadu\u017cywania pozycji dominuj\u0105cej przez jedno lub wi\u0119cej przedsi\u0119biorstw, je\u017celi ich zachowania mog\u0105 wp\u0142ywa\u0107 na handel mi\u0119dzy pa\u0144stwami cz\u0142onkowskimi i prowadzi\u0107 do zak\u0142\u00f3cenia konkurencji na rynku wewn\u0119trznym. Pozycja dominuj\u0105ca oznacza w praktyce sytuacj\u0119, w kt\u00f3rej okre\u015blony podmiot, przyk\u0142adowo globalna platforma sprzeda\u017cy, dysponuje tak\u0105 si\u0142\u0105 ekonomiczn\u0105, \u017ce mo\u017ce w istotnym stopniu dzia\u0142a\u0107 niezale\u017cnie od swoich konkurent\u00f3w i kontrahent\u00f3w. W segmencie us\u0142ug marketplace jest to przypadek platform maj\u0105cych znacz\u0105cy udzia\u0142 w rynku i stanowi\u0105cych faktyczn\u0105 \u201ebram\u0119 wej\u015bcia” do sprzeda\u017cy online w danym kraju lub regionie.<\/p>\n

Warto wiedzie\u0107: Mi\u0119dzynarodowa ochrona w\u0142asno\u015bci intelektualnej \u2013 patenty, znaki towarowe i wzory przemys\u0142owe https:\/\/bktkancelaria.pl\/miedzynarodowa-ochrona-wlasnosci-intelektualnej-patenty-znaki-towarowe-i-wzory-przemyslowe\/<\/strong><\/p>\n

Kluczowe jest jednak nie samo posiadanie pozycji dominuj\u0105cej, lecz jej nadu\u017cywanie. Nadu\u017cycie ma charakter obiektywny: chodzi o zachowania, kt\u00f3re w warunkach ju\u017c os\u0142abionej konkurencji strukturalnej dodatkowo utrudniaj\u0105 innym przedsi\u0119biorcom wej\u015bcie na rynek lub utrzymanie si\u0119 na nim, przy u\u017cyciu \u015brodk\u00f3w innych ni\u017c normalna konkurencja merytoryczna, rozumiana jako rywalizacja cen\u0105, jako\u015bci\u0105 czy innowacj\u0105. Blokada konta sprzedawcy<\/strong>, kt\u00f3ry jest w znacznym stopniu uzale\u017cniony od sprzeda\u017cy poprzez dan\u0105 platform\u0119, mo\u017ce zosta\u0107 potraktowana jako praktyka wykluczaj\u0105ca. Sprzedawca traci dost\u0119p do kana\u0142u sprzeda\u017cy, a tym samym faktyczn\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 konkurowania, mimo \u017ce nie przedstawiono mu proporcjonalnej i przejrzystej podstawy dla tak radykalnego \u015brodka.<\/p>\n

Warto wiedzie\u0107: ESG w transakcjach mi\u0119dzynarodowych: jak przygotowa\u0107 firm\u0119 na CSRD i oczekiwania inwestor\u00f3w https:\/\/bktkancelaria.pl\/esg-w-transakcjach-miedzynarodowych-csrd-i-oczekiwania-inwestorow\/<\/strong><\/p>\n

W realiach blokady konta na platformie marketplace oznacza to, \u017ce przedsi\u0119biorca mo\u017ce powo\u0142ywa\u0107 si\u0119 zar\u00f3wno na art. 102 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej, jak i na krajowe regulacje odpowiadaj\u0105ce temu przepisowi, domagaj\u0105c si\u0119 badania, czy blokada nie stanowi nadu\u017cycia pozycji dominuj\u0105cej poprzez wykluczenie sprzedawcy z rynku lub wykorzystywanie jego zale\u017cno\u015bci. Je\u017celi platforma w praktyce pe\u0142ni rol\u0119 infrastruktury niezb\u0119dnej do prowadzenia sprzeda\u017cy i nie istniej\u0105 realne substytuty o por\u00f3wnywalnym zasi\u0119gu, odmowa dost\u0119pu przez blokad\u0119 konta mo\u017ce zosta\u0107 zakwalifikowana jako odmowa udost\u0119pnienia urz\u0105dzenia kluczowego, oceniana wed\u0142ug kryteri\u00f3w wypracowanych w orzecznictwie Trybuna\u0142u Sprawiedliwo\u015bci.<\/p>\n

II. Blokada konta marketplace w prawie polskim \u2013 ustawa o ochronie konkurencji i konsument\u00f3w oraz ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji<\/h2>\n

Na gruncie prawa polskiego zasadnicz\u0105 rol\u0119 odgrywa ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsument\u00f3w. W art. 9 tej ustawy wprowadzono ustawowy zakaz nadu\u017cywania pozycji dominuj\u0105cej na rynku w\u0142a\u015bciwym przez jednego lub kilku przedsi\u0119biorc\u00f3w. Zakaz ten uj\u0119ty jest w formie klauzuli generalnej, uzupe\u0142nionej przyk\u0142adowym katalogiem praktyk nadu\u017cycia oraz sankcj\u0105 niewa\u017cno\u015bci czynno\u015bci prawnych b\u0119d\u0105cych przejawem nadu\u017cycia. Przepis wyra\u017anie odr\u00f3\u017cnia posiadanie pozycji dominuj\u0105cej, kt\u00f3re samo w sobie nie jest zakazane, od jej nadu\u017cywania, kt\u00f3re jest zabronione bezwzgl\u0119dnie.<\/p>\n

Przyk\u0142adowe praktyki wymienione w art. 9 obejmuj\u0105 mi\u0119dzy innymi bezpo\u015brednie lub po\u015brednie narzucanie nieuczciwych cen i innych warunk\u00f3w zakupu lub sprzeda\u017cy, ograniczanie produkcji, zbytu lub post\u0119pu technicznego ze szkod\u0105 dla kontrahent\u00f3w lub konsument\u00f3w oraz stosowanie w podobnych umowach z osobami trzecimi uci\u0105\u017cliwych lub niejednolitych warunk\u00f3w, stwarzaj\u0105cych tym osobom zr\u00f3\u017cnicowane warunki konkurencji. Zablokowanie konta na platformie marketplace<\/strong> mo\u017ce zosta\u0107 zakwalifikowane jako ograniczanie zbytu lub odmowa wsp\u00f3\u0142pracy gospodarczej, kt\u00f3ra utrudnia sprzedawcy uczestniczenie w rynku, albo jako dyskryminacja, gdy platforma stosuje r\u00f3\u017cne standardy wobec por\u00f3wnywalnych podmiot\u00f3w, przyk\u0142adowo odmiennie traktuj\u0105c sprzedawc\u00f3w niezale\u017cnych i sprzedawc\u00f3w powi\u0105zanych kapita\u0142owo.<\/p>\n

Warto wiedzie\u0107: Umowa sp\u00f3\u0142ki z o.o. \u2013 co warto zawrze\u0107 poza wzorcem S24 https:\/\/bktkancelaria.pl\/umowa-spolki-z-o-o-co-warto-zawrzec\/<\/strong><\/p>\n

Art. 9 ust. 3 ustawy o ochronie konkurencji i konsument\u00f3w przewiduje, \u017ce czynno\u015bci prawne b\u0119d\u0105ce przejawem nadu\u017cywania pozycji dominuj\u0105cej s\u0105 niewa\u017cne w ca\u0142o\u015bci albo w odpowiedniej cz\u0119\u015bci. Sankcja ta powstaje z mocy prawa, stanowi konsekwencj\u0119 ka\u017cdej czynno\u015bci prawnej b\u0119d\u0105cej przejawem nadu\u017cycia i pe\u0142ni funkcj\u0119 prewencyjn\u0105 oraz restytucyjn\u0105. W praktyce oznacza to, \u017ce regulamin platformy lub konkretne postanowienia umowy, kt\u00f3re umo\u017cliwiaj\u0105 nieuzasadnion\u0105 blokad\u0119 konta, mog\u0105 zosta\u0107 uznane przez s\u0105d za niewa\u017cne. Sprzedawca zyskuje w\u00f3wczas dodatkowy argument na rzecz odblokowania konta<\/strong> i dochodzenia roszcze\u0144 zwi\u0105zanych ze skutkami blokady.<\/p>\n

R\u00f3wnolegle zastosowanie znajduje ustawa z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Ustawa ta definiuje czyn nieuczciwej konkurencji mi\u0119dzy innymi jako bezprawne utrudnianie dost\u0119pu do rynku oraz dzia\u0142ania sprzeczne z dobrymi obyczajami kupieckimi zagra\u017caj\u0105ce lub naruszaj\u0105ce interes innego przedsi\u0119biorcy. Platforma marketplace, kt\u00f3ra bez rzetelnego uzasadnienia blokuje konto sprzedawcy i w ten spos\u00f3b pozbawia go mo\u017cliwo\u015bci sprzeda\u017cy na rynku, kt\u00f3ry sama zdominowa\u0142a, mo\u017ce by\u0107 uznana za podmiot dopuszczaj\u0105cy si\u0119 w\u0142a\u015bnie takiego utrudniania dost\u0119pu do rynku. Je\u017celi jednocze\u015bnie nalicza op\u0142aty za korzystanie z konta mimo blokady lub przerzuca na sprzedawc\u0119 koszty zwi\u0105zane z wadliw\u0105 polityk\u0105 platformy, pojawia si\u0119 element nieekwiwalentnych, nieuczciwych warunk\u00f3w, sprzecznych z dobrymi obyczajami kupieckimi.<\/p>\n

Warto wiedzie\u0107: Restrukturyzacja czy upad\u0142o\u015b\u0107 sp\u00f3\u0142ki z o.o.? Jak umowa sp\u00f3\u0142ki i decyzje zarz\u0105du chroni\u0105 wsp\u00f3lnik\u00f3w https:\/\/bktkancelaria.pl\/restrukturyzacja-czy-upadlosc-spolki-z-o-o-jak-umowa-spolki-i-decyzje-zarzadu-chronia-wspolnikow\/<\/strong><\/p>\n

Istotnym uzupe\u0142nieniem jest ustawa z dnia 21 kwietnia 2017 r. o roszczeniach o naprawienie szkody wyrz\u0105dzonej przez naruszenie prawa konkurencji. Ustawa ta implementuje dyrektyw\u0119 2014\/104\/UE i umo\u017cliwia dochodzenie odszkodowania za szkody wyrz\u0105dzone przez naruszenie art. 101 lub 102 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej oraz odpowiadaj\u0105cych im przepis\u00f3w krajowych, w szczeg\u00f3lno\u015bci art. 9 ustawy o ochronie konkurencji i konsument\u00f3w. W przypadku blokady konta sprzedawca mo\u017ce wykaza\u0107 nie tylko fakt naruszenia zakazu nadu\u017cywania pozycji dominuj\u0105cej lub czynu nieuczciwej konkurencji, lecz tak\u017ce konkretny wymiar szkody, obejmuj\u0105cy utracone dochody w okresie blokady, zamro\u017cone \u015brodki, utrat\u0119 pozycji konta w rankingach i ocenach oraz koszty reorganizacji kana\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy. Tym samym polski system pozwala \u0142\u0105czy\u0107 roszczenia o zaniechanie narusze\u0144, w tym o odblokowanie konta marketplace<\/strong>, z roszczeniami odszkodowawczymi o pe\u0142nej funkcji kompensacyjnej.<\/p>\n

III. Blokada konta sprzedawcy w Niemczech \u2013 GWB, UWG i praktyka orzecznicza s\u0105d\u00f3w niemieckich<\/h2>\n

W prawie niemieckim zasadnicze znaczenie maj\u0105 dwie ustawy: Gesetz gegen Wettbewerbsbeschr\u00e4nkungen (GWB)<\/strong> und Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)<\/strong>. Pierwsza z nich, ustawa przeciwko ograniczeniom konkurencji, zawiera m.in. zakaz nadu\u017cywania pozycji dominuj\u0105cej oraz zakaz nadu\u017cywania szczeg\u00f3lnej pozycji zale\u017cno\u015bci wobec przedsi\u0119biorc\u00f3w uzale\u017cnionych ekonomicznie. Druga, ustawa przeciwko nieuczciwej konkurencji, reguluje przypadki narusze\u0144 dobrych obyczaj\u00f3w konkurencji i ochrony przedsi\u0119biorc\u00f3w przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi.<\/p>\n

Na gruncie Gesetz gegen Wettbewerbsbeschr\u00e4nkungen du\u017ce platformy marketplace bywaj\u0105 kwalifikowane jako podmioty posiadaj\u0105ce znacz\u0105c\u0105 pozycj\u0119 rynkow\u0105 wzgl\u0119dem sprzedawc\u00f3w, kt\u00f3rzy korzystaj\u0105 z ich infrastruktury. Je\u017celi taki sprzedawca jest faktycznie zale\u017cny od dost\u0119pu do konta na platformie i nie ma por\u00f3wnywalnych alternatywnych kana\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy, relacja ta mo\u017ce zosta\u0107 zakwalifikowana jako szczeg\u00f3lna zale\u017cno\u015b\u0107. Blokada konta w takich warunkach mo\u017ce by\u0107 oceniana jako nadu\u017cycie, w szczeg\u00f3lno\u015bci gdy jest stosowana selektywnie, bez por\u00f3wnywalnych kryteri\u00f3w wobec wszystkich uczestnik\u00f3w rynku.<\/p>\n

Warto wiedzie\u0107: Sprzeda\u017c makaronu do Niemiec: Wymogi prawne, etykietowanie i LUCID. Poradnik dla producenta https:\/\/bktkancelaria.pl\/sprzedaz-makaronu-do-niemiec\/<\/strong><\/p>\n

Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb chroni przedsi\u0119biorc\u00f3w przed nieuczciwymi praktykami, w tym przed agresywnym utrudnianiem dzia\u0142alno\u015bci konkurent\u00f3w. Blokada konta na platformie, kt\u00f3ra uniemo\u017cliwia sprzedawcy prowadzenie sprzeda\u017cy na rynku niemieckim, mo\u017ce zosta\u0107 zakwalifikowana jako utrudnianie dzia\u0142alno\u015bci konkurenta, je\u017celi brak jest przejrzystych kryteri\u00f3w, procedury wyja\u015bniaj\u0105cej i proporcjonalno\u015bci zastosowanego \u015brodka.<\/p>\n

Istotne znaczenie ma praktyka orzecznicza s\u0105d\u00f3w niemieckich, w szczeg\u00f3lno\u015bci s\u0105d\u00f3w w Monachium i innych o\u015brodkach, kt\u00f3re zajmowa\u0142y si\u0119 ju\u017c sporami dotycz\u0105cymi blokady kont na platformach marketplace. W tych sprawach s\u0105dy analizowa\u0142y mi\u0119dzy innymi to, czy platforma stosuje jednolite zasady wobec wszystkich sprzedawc\u00f3w, czy w\u0142asne podmioty z grupy kapita\u0142owej nie s\u0105 uprzywilejowane oraz czy blokada jest \u015brodkiem niezb\u0119dnym i adekwatnym do stwierdzonych narusze\u0144 po stronie sprzedawcy. Je\u017celi okazywa\u0142o si\u0119, \u017ce sprzedawcy powi\u0105zani kapita\u0142owo nie byli nara\u017ceni na podobne sankcje, a niezale\u017cni sprzedawcy byli traktowani surowiej, s\u0105dy dostrzega\u0142y element dyskryminacji konkurent\u00f3w.<\/p>\n

Warto wiedzie\u0107: Niezam\u00f3wiona reklama mailowa \u2013 zasady w Polsce i w Niemczech https:\/\/bktkancelaria.pl\/niezamowiona-reklama-mailowa-zasady-w-polsce-i-w-niemczech\/<\/strong><\/p>\n

W niemieckiej praktyce roszczenia zwi\u0105zane z blokad\u0105 konta na tle Gesetz gegen Wettbewerbsbeschr\u00e4nkungen oraz Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb s\u0105 cz\u0119sto kwalifikowane jako roszczenia deliktowe w rozumieniu rozporz\u0105dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 1215\/2012 z dnia 12 grudnia 2012 r. w sprawie jurysdykcji i uznawania orzecze\u0144. Otwiera to drog\u0119 do stosowania szczeg\u00f3lnych podstaw jurysdykcji dla czyn\u00f3w niedozwolonych, w szczeg\u00f3lno\u015bci art. 7 pkt 2 rozporz\u0105dzenia, kt\u00f3ry przewiduje w\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 s\u0105du miejsca, w kt\u00f3rym nast\u0105pi\u0142o zdarzenie wywo\u0142uj\u0105ce szkod\u0119 albo w kt\u00f3rym szkoda wyst\u0105pi\u0142a. Dla sprzedawcy, kt\u00f3rego blokada konta dotyka przede wszystkim sprzeda\u017cy do Niemiec, oznacza to mo\u017cliwo\u015b\u0107 dochodzenia roszcze\u0144 przed s\u0105dem niemieckim, kt\u00f3ry oceni spraw\u0119 z perspektywy prawa konkurencji i nieuczciwej konkurencji obowi\u0105zuj\u0105cego w tym pa\u0144stwie.<\/p>\n

IV. Gdzie pozwa\u0107 platform\u0119 marketplace? Wyb\u00f3r forum sporu przy transgranicznym prowadzeniu dzia\u0142alno\u015bci<\/h2>\n

Przedsi\u0119biorca prowadz\u0105cy dzia\u0142alno\u015b\u0107 transgraniczn\u0105 poprzez platformy marketplace stoi zazwyczaj przed wyborem, gdzie prowadzi\u0107 sp\u00f3r zwi\u0105zany z blokad\u0105 konta i na jakiej podstawie prawnej oprze\u0107 roszczenia. Roszczenia typowo umowne, zwi\u0105zane z wykonaniem us\u0142ug cyfrowych i przestrzeganiem regulaminu, kierowane s\u0105 najcz\u0119\u015bciej do s\u0105du pa\u0144stwa siedziby us\u0142ugodawcy lub do s\u0105du w\u0142a\u015bciwego zgodnie z postanowieniami regulaminu. Tego rodzaju spory koncentruj\u0105 si\u0119 na interpretacji umowy i regulaminu, a nie na ocenie skutk\u00f3w blokady dla konkurencji na rynku.<\/p>\n

Warto wiedzie\u0107: Mediacja w sporach budowlanych mniej \u201ewalki”, wi\u0119cej kontroli nad wynikiem (i kosztami) https:\/\/bktkancelaria.pl\/mediacja-w-sporach-budowlanych\/<\/strong><\/p>\n

Inn\u0105 kategori\u0119 stanowi\u0105 roszczenia z tytu\u0142u naruszenia prawa konkurencji oraz czyn\u00f3w nieuczciwej konkurencji. Rozporz\u0105dzenie nr 1215\/2012 umo\u017cliwia wniesienie takich spraw do s\u0105du pa\u0144stwa, w kt\u00f3rym wyst\u0105pi\u0142a szkoda. Je\u017celi blokada konta uderza przede wszystkim w sprzeda\u017c na rynek niemiecki, naturalnym forum dla roszcze\u0144 zwi\u0105zanych z prawem kartelowym b\u0119dzie s\u0105d niemiecki. Je\u017celi najwi\u0119ksze skutki odczuwane s\u0105 w Polsce, a konto by\u0142o kluczowe dla sprzeda\u017cy krajowej, w\u0142a\u015bciwy mo\u017ce by\u0107 s\u0105d polski.<\/p>\n

Decyzja o wyborze forum powinna uwzgl\u0119dnia\u0107 kilka element\u00f3w: realne miejsce powstania szkody, struktur\u0119 sprzeda\u017cy i udzia\u0142 transakcji na poszczeg\u00f3lnych rynkach, dorobek orzeczniczy odpowiedniego kraju w sprawach dotycz\u0105cych platform marketplace, koszty i czas trwania post\u0119powania oraz mo\u017cliwo\u015bci zaanga\u017cowania lokalnych organ\u00f3w ochrony konkurencji. Cz\u0119sto optymalna strategia polega na po\u0142\u0105czeniu kilku dzia\u0142a\u0144: skierowaniu skargi do Prezesa Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w lub do Bundeskartellamt, dok\u0142adnym udokumentowaniu szkody oraz wytoczeniu pow\u00f3dztwa przed s\u0105dem, kt\u00f3ry daje najwi\u0119ksze szanse na szybkie zabezpieczenie roszcze\u0144, w tym tymczasowe odblokowanie konta, oraz na skuteczne dochodzenie odszkodowania.<\/p>\n

Je\u017celi stoicie Pa\u0144stwo przed podobnymi dylematami lub zastosowana blokada pozbawi\u0142a Pa\u0144stwa spodziewanych przychod\u00f3w i uniemo\u017cliwia realne prowadzenie dalszej dzia\u0142alno\u015bci, Kancelaria Prawa Mi\u0119dzynarodowego doradzi Pa\u0144stwu na temat realnych i najskuteczniejszych metod odblokowania konta w sporze przeciwko dominuj\u0105cym podmiotom rynku e-commerce.<\/p>\n

\n

Kontakt<\/a><\/p><\/blockquote>\n